Eulalia Juan, Logopeda-Audióloga en el Servicio ORL del Hospital Son Llàtzer de Palma de Mallorca, en este artículo nos cuenta cómo ha sido la experiencia en rehabilitación desde el confinamiento, con nuevos aprendizajes y adaptaciones.

El miércoles 3 de marzo tenía rehabilitación en grupos, 3 sesiones esa mañana y algunas individuales. Ya tomábamos la precaución del lavado de manos, y al fin de la jornada, me llama el jefe de servicio:

• Crees que es seguro el trabajo en grupo, no les estaremos exponiendo a demasiados riesgos?
• Sí, lo hemos comentado hoy con los pacientes. Algunos preguntaron si íbamos a cancelar las sesiones grupales,… cierto habrá que pensar qué hacemos.

A partir de ese día las cosas sucedieron muy rápido, en la semana siguiente atendí a los casos de implante coclear más recientes, preparando como de costumbre sus activi- dades de entrenamiento en casa, sin poder imaginar aún lo que nos esperaba.

El 11 de marzo enviábamos un mail a admisión de con- sultas externas para suspender las sesiones. Nunca había pensado en un escenario de este tipo: interrogantes, dudas e improvisación, eran la tónica de los primeros días; y el silencio del vacío pasillo de consultas.

Uno de los primeros pasos fue contactar por teléfono con cada uno de los pacientes que estaban en tratamiento, con preguntas como:

• ¿Tienes móvil con cámara?
• ¿Tienes wifi en casa?
• ¿Tienes ordenador, portátil o tablet?
• ¿Tienes una dirección de correo electrónico?
• ¿Usas WhatsApp?
• ¿Usas alguna plataforma de video-conferencia?
• ¿Estás interesado/a en la rehabilitación online?
• ¿Me das tu permiso para contactarte?

Con esta información ya tenía una imagen de las posibilidades: la mayoría de los pacientes disponía de un smartphone, muchos de ellos ya lo estaban usando en su propia rehabilitación, manejaban con facilidad WhatsApp, pero solamente uno tenía experiencia con videoconferencias, muy pocos disponen de dirección email, casi todos disponen de wifi en casa, todos estaban dispuestos a mantener comunicación por videoconferencia.

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La pandemia de la Covid19 nos ha atrapado a todos a contrapié creando situaciones rocambolescas.

En España se decretó el estado de alarma el 14 de marzo en un ambiente de confusión generalizada delante de lo que se nos venía encima.

También generó confusión, en nuestro colectivo, que se indicara inicialmente, que era “como una gripe” por lo que se planteó si los implantados cocleares eran población de riesgo, como pasa con la meningitis.

Ya el 15 de marzo el Dr. Juan Maza Solano ORL del Hospital Macarena de Sevilla, a petición de Federación AICE, indicó, que con los datos que se tenían en aquel momento, si no tenían patología pulmonar, cardiaca o de inmunodeficiencia, NO eran población de riesgo, pero indicaba esperar un pronunciamiento de la SEORL.

Para aumentar la confusión Correos emitió una circular donde consideraba a los implantados cocleares población de riesgo.

Solicitamos ofcialmente a la SEORL una comunicación aclaratoria.

La Dra. Lucía Trevisanello de Quirón Salud de Barcelona emitió un certifcado el 16 de marzo, a un usuario, donde ponía que un implante coclear implica estar dentro de población de riesgo y sugería cuarentena preventiva. Aunque pedimos aclaraciones a los Jefes de Servicio de Quirón Salud, no recibimos contestación.

Mientras, el 17 de marzo el Profesor Diamante de Argentina emitió un comunicado donde indicaba que los implantados cocleares se debían considerar grupo de riesgo, aunque no convencional según la reglamentación de salud pública y que debían recibir todos los beneficios establecidos para tales grupos.

Esta encuesta se ha llevado a cabo sobre la situación de la implantación coclear en Europa debido a COVID19 en la tercera semana de abril. Hemos obtenido 20 respuestas que representan a 18 países. De Finlandia y Alemania, respondieron 2 representantes.

Los países representados son: Alemania, Bélgica, Bosnia y Herzegovina, Dinamarca, España, Eslovaquia, Estonia, Finlandia, Georgia, Grecia, Holanda, Italia, Luxemburgo, Noruega, Portugal, Reino Unido, Republica Checa y Suecia

Las operaciones de implante coclear se han detenido en prácticamente todos los países debido al cese de las cirugías no urgentes. Solo en 2 países (Dinamarca y Finlandia) informan que se cree que las operaciones de implantación coclear continuaron. En Finlandia uno de los representantes indicó que sí y el otro indicó que no, lo que posiblemente significa que no se detuvo en niños y si en adultos.

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Nos hemos dado cuenta de que actualmente se están "colgando" en las redes sociales muchos vídeos que in- corporan el subtitulado y la lengua de signos española (o catalana en su zona de influencia), para que la información sea accesible a las personas sordas y sordociegas, pero -CURIOSAMENTE- se omite el audio. Debemos tener presente que hay muchas personas sordas (en nuestro colectivo, mayoritariamente) que se apoyan en los subtítulos pero basándose en la discriminación auditiva. Recordemos la cantidad de veces que al hablar de accesibilidad a la información y a la comunicación hemos comentado el tema de la SINCRONIZACIÓN del audio con el subtítulo para no distorsionar el mensaje.

Entendemos que la comunidad sorda signante diga "Así sí", "Ahora sí es inclusivo", cuando hay lenguaje de signos, pero no podemos olvidar que las personas que usan ayudas auditivas (audífonos e implantes cocleares) que sin ellas, siguen siendo sordas, tienen sus necesidades comunicativas específicas. Decir que los oyentes o las personas sordas con ayudas auditivas ya tienen el subtitulado, es una aberración y un fraccionamiento de los mensajes totalmente inaceptable.